Quienes Somos
Netser Group
Netser es una empresa que nace en el año 2001 con el claro objetivo de apoyar al mercado corporativo brindando un amplio portafolio de servicios en el área de Tecnologías de la Información (TI). Parte de nuestras metas es que nuestros clientes puedan enfocarse en sus factores de producción y dejar en manos de nuestros profesionales la continuidad operativa de la plataforma tecnológica.
Con este fin, Netser ha incorporado de manera continua profesionales certificados en diversas disciplinas y tecnologías, alcanzando en el 2014 una fuerza que supera 200 profesionales y con una experiencia que llega a los 20 años en diseño, asesoría, implementación y servicios tecnológicos.
Nuestra Empresa
Misión
Proveer servicios en el área de tecnologías de la Información que garanticen la continuidad operativa de nuestros clientes, ofreciéndoles un frente único de contacto y cobertura en toda América Latina y el Caribe.
NUESTRA EMPRESA
Visión
Ser una empresa líder en Servicios de Informática en el mercado corporativo de la región, reconocida por la calidad del trabajo, la calidad de sus procesos y su cobertura tanto geográfica como tecnológica.
Con este fin, Netser ha incorporado de manera continua profesionales certificados en diversas disciplinas y tecnologías, alcanzando en el 2014 una fuerza que supera 200 profesionales y con una experiencia que llega a los 20 años en diseño, asesoría, implementación y servicios tecnológicos.
Conoce a
NETSER GROUP
Nuestras Herramientas
Para maximizar la calidad de los servicios que ofrecemos, la empresa hace uso de prestigiosas herramientas enfocadas en el registro, control seguimiento y documentación de eventos de servicio, así como herramientas de Monitoreo y Control Remoto.
Garantizar Cumplimientos
El uso de estas herramientas nos ha permitido garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicios (SLA) establecidos con nuestros clientes, disminuir los tiempos de caída de usuarios (Down Time) y hacer análisis de datos que orienten la toma de decisiones de nuestros clientes.
Dónde Estamos
Netser tiene su sede en Florida, USA y posee la capacidad de brindar servicios en 28 países de Latinoamérica y el Caribe a través de una sólida red constituida por oficinas propias y por canales autorizados de servicio. Logramos así, una amplia cobertura que representa una enorme ventaja a clientes con proyectos en múltiples países a quienes les ofrecemos un frente único de contacto para toda la región. A su vez, esto garantiza un fácil manejo de sus proyectos y reducción de sus costos operativos.