Expande tu negocio en Latinoamérica y el Caribe con un solo socio de TI, no siete proveedores.
Diseñado para empresas españolas: soporte a usuario final, despacho técnico, Smart Hands, instalación de centros de datos, redes, procura y logística, cubierto de principio a fin en más de 40 países, coordinado en español y ejecutado localmente en español y portugués.
- Un solo contratoTodos los países
- Un solo contactoCada ticket
- Ejecución localReportes en español
Siete servicios. Un solo socio. Sin mosaico de proveedores locales.
Todo lo que una empresa española necesita para operar en Latinoamérica y el Caribe sin contratar en cada mercado.
Soporte a Usuario Final
Técnicos bilingües en sitio que apoyan tus oficinas regionales, retail y personal remoto en toda Latinoamérica y el Caribe.
Servicios de Despacho
Despacho técnico basado en SLA para que tu sede en España tenga tiempos de respuesta consistentes en cada país.
Smart Hands
Cableado, trabajo en racks y reemplazo de hardware de emergencia, resuelto localmente sin enviar personal desde España.
Instalación de Centros de Datos
Montaje físico de infraestructura para centros de datos regionales, coordinado con los tiempos de tu proyecto en España.
Redes
Diseño, instalación y actualización de infraestructura de red en oficinas, sedes e instalaciones.
Servicios de Procura
Compra de hardware y repuestos en el propio país, para que el equipo no quede retenido en aduana esperando una orden desde España.
Logística
Almacenamiento transfronterizo, gestión de aduanas y control de activos, construido para el mosaico regulatorio de Latinoamérica y el Caribe.
¿Listo para expandirte en Latinoamérica y el Caribe sin el mosaico de proveedores?
Cuéntanos un poco sobre tu empresa y lo que necesitas. Un miembro de nuestro equipo responderá en un día hábil.
- Sin permanencia obligatoriaEmpieza con un país o un servicio y escala según crezca tu operación.
- Un solo punto de contactoUn Account Manager coordina cada país y cada línea de servicio.
Expandirse no debería significar contratar un proveedor por país.
La mayoría de las empresas españolas que entran a Latinoamérica y el Caribe empiezan investigando proveedores de TI mercado por mercado. Nosotros eliminamos ese paso: una sola relación comercial, una sola estructura de reportes, coordinada en español.
- Un contrato, más de 40 paísesEvita negociar acuerdos por separado para México, Brasil, Colombia y cada mercado intermedio.
- Coordinación en españolTu equipo reporta y se comunica en español; la ejecución ocurre localmente en español o portugués.
- Horario alineado con EspañaVentanas de coordinación pensadas para el horario laboral español, no solo el horario local en cada país.
- Experiencia aduanera y transfronterizaEquipos de procura y logística que ya conocen los requisitos de importación de cada país.
- Reportes de SLA transparentesLos mismos indicadores y formato de reporte en cada país donde operas, no uno distinto por proveedor local.
Contamos con técnicos en más de 40 países en toda América y el Caribe.
Ya sea que necesites a alguien en sitio mañana o construir una presencia de campo a largo plazo, tenemos el alcance y el conocimiento local.
Estados Unidos, México, Canadá.
Costa Rica, Panamá, Belice, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua.
Jamaica, Puerto Rico, Trinidad y Tobago, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Islas Caimán, Curazao, Dominica, República Dominicana, Granada, Haití, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Vicente, Islas Vírgenes de EE. UU. y Británicas.
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela.
Construido para los estándares de compra de España. Probado en el campo en Latinoamérica y el Caribe.
La confianza de líderes de servicio que necesitan que Latinoamérica y el Caribe simplemente funcionen.
"El mayor beneficio ha sido contar con un socio confiable que nos representa de manera excelente en los países donde necesitamos soporte."
"Netser ofrece soporte regional en zonas donde muy pocos pueden, incluso reubicando personal de otros países para asegurarse de que recibamos la ayuda que necesitamos."
"Su capacidad de adaptación y el soporte constante en Centroamérica y el Caribe destacan. La comunicación siempre es clara y oportuna."