Expande tu negocio en Latinoamérica con un solo Socio de TI, no siete proveedores
Diseñado para empresas europeas: soporte a usuario final, reparaciones, Smart Hands, instalación en centros de datos, redes, procura y logística.Cubrimos de principio a fin en más de 40 países, coordinado en inglés y ejecutado localmente en español y portugués.
- Un solo contratoTodos los países
- Un solo contactoCada ticket
- Ejecución localReportes en inglés
Siete servicios. Un solo socio. No un mosaico de proveedores locales
Todo lo que una empresa europea necesita para operar en Latinoamérica y el Caribe sin contratar en cada mercado.
Soporte a Usuario Final
Técnicos bilingües en sitio que apoyan a tus oficinas regionales, retail y personal remoto en toda Latinoamérica y el Caribe.
Servicios Dispatch
Dispatch basado en tu SLA para que tu sede europea tenga tiempos de respuesta consistentes en cada país.
Smart Hands
Cableado, trabajo en racks y reemplazo de hardware de emergencia, resuelto localmente sin enviar personal desde Europa.
Instalaciones en Centro de Datos
Montaje físico de infraestructura para centros de datos regionales, coordinado con los tiempos de tu proyecto europeo.
Redes
Diseño, instalación y actualización de infraestructura de red en oficinas, sedes e instalaciones.
Servicios de Procura
Compra de hardware y repuestos en el propio país, para que el equipo no quede retenido en aduana esperando una orden desde Europa.
Logística TI
Almacenamiento local, gestión de aduanas y control de activos, construido para el marco regulatorio de Latinoamérica y el Caribe.
¿Listo para expandirte en Latinoamérica sin el mosaico de proveedores?
Cuéntanos un poco sobre tu empresa y lo que necesitas. Un miembro de nuestro equipo responderá en un día hábil.
- Prueba nuestro servicioEmpieza con un país o un servicio y escala según crezca tu operación.
- Un solo punto de contactoUn Service Delivery Manager coordina cada país y cada línea de servicio.
Expandirse no implica contratar un proveedor por país.
La mayoría de las empresas europeas que entran a Latinoamérica y el Caribe empiezan investigando proveedores de TI mercado por mercado. Nosotros eliminamos ese paso: una sola relación comercial, una sola estructura de reportes, coordinada para encajar con el horario laboral europeo.
- Un contrato, más de 40 paísesEvita negociar acuerdos por separado para México, Brasil, Colombia y cada mercado.
- Coordinación de proyectos liderada en el idioma de tu preferencia.Tu equipo reporta y se comunica en inglés; la ejecución ocurre localmente en español o portugués.
- Horario alineado con EuropaVentanas de coordinación pensadas para el horario laboral europeo, no solo el horario local en cada país.
- Experiencia aduanera sin fronterasEquipos de procura y logística que ya conocen los requisitos de importación de cada país.
- Reportes de SLA transparentesLos mismos indicadores y formato de reporte en cada país donde operas, no uno distinto por proveedor local.
Proveemos técnicos en 40+ países en toda América y el Caribe.
Ya sea que necesites a alguien en sitio mañana o construir una presencia de campo a largo plazo, tenemos el alcance y el conocimiento local.
EE. UU., México, Canadá.
Costa Rica, Panamá, Belice, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua.
Jamaica, Puerto Rico, Trinidad y Tobago, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Islas Caimán, Curazao, Dominica, República Dominicana, Granada, Haití, St. Kitts, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent, US y British Virgin Islands.
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela.
Construido para los estándares de compra europeos. Probado en el campo en Latinoamérica y el Caribe.
La confianza de líderes que necesitan que Latinoamérica y el Caribe simplemente funcionen.
"El mayor beneficio ha sido tener un socio confiable y seguro que nos representa excepcionalmente bien en los países donde necesitamos apoyo."
"Netser nos da soporte en regiones donde pocos lo hacen, incluso reubicando gente de otros países para asegurar que recibamos la ayuda que necesitamos."
"Su adaptabilidad y apoyo constante en Centroamérica y el Caribe destacan. La comunicación siempre es clara y a tiempo."